Пользовательское соглашение и публичная оферта

Редакция от даты публикации. Сайт klondo.app.

Черновик — проверить юристом. Документ подготовлен как основа и не является юридической консультацией. Недостающие реквизиты и сведения владелец сайта публикует до начала продаж.

Этот документ — публичная оферта (ст. 437 ГК РФ) на заключение лицензионного договора о предоставлении права использования программы Klondo, а также пользовательское соглашение для сайта https://klondo.app. Лицензиар: реквизиты будут опубликованы до начала продаж. Связь: Telegram @klondo.

1. Термины

  • Программа — программа для ЭВМ Klondo для Windows и Linux (далее — и для других систем), включая обновления.
  • Пользователь — дееспособное физическое лицо, ИП или организация, принявшие эту оферту.
  • Free — бесплатная версия Программы с ограниченными функциями. Pro — платная версия на оплаченный период.

2. Предмет

Лицензиар предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование Программы на территории всего мира путём установки и запуска на своих устройствах для личных или профессиональных целей. Free — безвозмездно и бессрочно. Pro — за вознаграждение на оплаченный период. Исключительное право на Программу остаётся у Лицензиара.

3. Акцепт

Скачивание и установка Free означает согласие с условиями для Free. Оплата Pro — полный и безоговорочный акцепт оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Договор действует до окончания оплаченного периода Pro или, для Free, бессрочно, пока Пользователь пользуется Программой.

4. Как пользоваться Программой

Пользователь обязуется:

  • соблюдать правила площадок, к которым подключает Программу (Kwork, Telegram и др.);
  • не использовать Программу для спама, массовых рассылок, обхода капчи и иных защит, доступа к чужим аккаунтам и данным;
  • самостоятельно отвечать за содержание отправляемых откликов и сообщений и за соблюдение законов о рекламе (38-ФЗ) и о персональных данных (152-ФЗ) при связи с организациями;
  • не декомпилировать Программу, кроме случаев, прямо разрешённых законом (ст. 1280 ГК РФ).

Программа по умолчанию не отправляет сообщения автоматически. Если Пользователь самостоятельно включает режимы ускоренной отправки, он делает это на свой риск.

5. Цена и оплата

Ориентир стоимости Pro: 490 ₽ за месяц или 3 900 ₽ за год. Окончательные цены публикуются на странице оплаты до начала продаж и действуют на момент оплаты; изменение цены не затрагивает уже оплаченный период. Оплата — на странице платёжного провайдера. Лицензиар выдаёт чек в соответствии с законодательством; применимый налоговый режим указывается в реквизитах до начала продаж.

На время бета-тестирования функции Pro предоставляются бесплатно и без оплаты, ключ не нужен. Оплата сейчас не принимается.

После окончания беты доступ к Pro планируется предоставлять так: после оплаты лицензионный ключ показывается на странице успеха оплаты и выдаётся Telegram-ботом. Регистрация и адрес электронной почты для этого не требуются. Ключ вводится в Программе (Настройки → «Лицензия») и проверяется на устройстве Пользователя без передачи данных Лицензиару. Ключ действует до окончания оплаченного периода, предназначен для Пользователя, которому выдан, и не подлежит передаче третьим лицам; переданный или опубликованный ключ, а также ключ по возвращённой оплате, может быть отозван. Окончательный порядок будет опубликован в этом документе до того, как Лицензиар примет первую оплату.

6. Возврат

Если Pro вам не подошёл, напишите в течение 14 дней после оплаты — вернём деньги полностью, без объяснения причин. После 14 дней возврат за неиспользованные полные месяцы годовой подписки производится по письменному запросу. Деньги возвращаются тем же способом, которым была проведена оплата, в течение 10 рабочих дней.

7. Сторонние сервисы

Программа работает с площадками и ИИ-провайдерами, которые не принадлежат Лицензиару. Площадки могут менять устройство страниц, ограничивать частоту запросов или менять правила — из-за этого отдельные функции могут временно перестать работать. ИИ-провайдеры работают по ключам Пользователя и по их собственным условиям и тарифам. Klondo не связан с Kwork, Telegram и ИИ-провайдерами и не представляет их интересы.

8. Ответственность

Программа предоставляется «как есть». Лицензиар делает всё разумное для её стабильной работы, но не гарантирует, что Пользователь получит определённое число заказов или доход. Оценки и тексты, которые предлагает ИИ, носят рекомендательный характер, решение принимает Пользователь. Ответственность Лицензиара ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последние 12 месяцев, кроме случаев, когда закон не допускает такого ограничения.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности.

10. Изменение условий

Лицензиар может изменять оферту, публикуя новую редакцию на этой странице. Для уже оплаченного периода Pro действуют условия на дату оплаты, если новые условия не лучше для Пользователя.

11. Споры

К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Сначала спор решается перепиской: претензию направьте через Telegram @klondo, срок ответа — 30 дней. Если договориться не удалось, спор рассматривается в суде по месту нахождения Лицензиара, если иное не предусмотрено законом о защите прав потребителей.

12. Реквизиты

  • Лицензиар: реквизиты будут опубликованы до начала продаж
  • ИНН: реквизиты будут опубликованы до начала продаж
  • ОГРН / ОГРНИП: реквизиты будут опубликованы до начала продаж
  • Адрес: реквизиты будут опубликованы до начала продаж
  • Связь: Telegram @klondo