Как оценить заказ до отклика: красные флаги и вопросы клиенту

Сначала арифметика: бюджет против объёма

Прикинь, сколько часов займёт работа, и раздели бюджет на это число. Если получилась ставка ниже минимальной, при которой тебе есть смысл работать, дальше можно не читать. Закладывай не только основную работу, но и согласование, правки и общение: на небольшом проекте они часто съедают треть времени.

Если бюджет не указан, это не красный флаг сам по себе. Но тогда цену назовёшь ты, и сделать это надо до начала работы.

Красные флаги в тексте заказа

• Оплата за отзыв, за «рекомендацию», после публикации или «потом, когда заработаем».
• Бесплатное тестовое задание размером с половину проекта.
• Просьба «переделать за другим исполнителем» без доступа к исходникам.
• Расплывчатое «сделайте как у конкурента, только лучше» без списка того, что нужно.
• Заказ на курсовую, диплом или экзамен: это нарушение академической честности, и работа с такими заказами портит репутацию.
• Давление сроком («нужно за час») при мизерном бюджете.

Что ещё сказать может сам заказчик

Рейтинг и история на бирже расскажут больше, чем текст заказа. Смотри, сколько у него завершённых сделок, как отзываются исполнители, нет ли серии отменённых заказов. У нового заказчика без истории это не плохо, но тогда лучше работать через безопасную сделку площадки и по этапам.

В чатах Telegram истории нет, поэтому оценивай по стилю: связное описание, конкретные детали и спокойный тон встречаются чаще у заказчиков, с которыми можно работать.

Пять вопросов, которые стоит задать до цены

1. Какой результат будет считаться готовым? Попроси описать приёмку своими словами.
2. Кто даёт материалы (тексты, фото, доступы) и к какому сроку?
3. Сколько кругов правок входит и что считается новой задачей?
4. Кто принимает решения? Один человек или согласование с комитетом.
5. Как проходит оплата: этапами, предоплата, безопасная сделка?

Когда отказаться сразу

Два красных флага в одном заказе это повод не откликаться вовсе. Отказ дешевле претензии, а время, сэкономленное на плохом заказе, пойдёт на хороший. Если заказ почти подходит, но смущает одна деталь, не отказывайся молча: задай вопрос и посмотри, как заказчик отвечает.

Вежливый отказ укладывается в две строки: «Спасибо за задание. Сейчас не смогу взяться на таких условиях, если что-то изменится в бюджете или сроках, напишите». Так остаются хорошие отношения, а заказчик иногда возвращается с лучшими условиями.